前払いメーターを使用する場合のエネルギー サポート バウチャーの請求方法

政府は、4月1日の時点で65万枚がまだ使用されていないことが明らかになった後、前払いメーターを持っているロンドン市民にエネルギー補助券を請求するよう促した。

グラント・シャップスエネルギー安全保障長官は今週、首都圏の人々に呼びかけ、「支払わなければならないものを請求せよ。まだ時間はあるが、人々は行動を起こす必要がある」と述べた。

最近の統計によると、前払い式電力量計を使用している 4 人が、受け取る資格のあるクーポンを逃していることがわかりました。

7 億 8,000 万ポンドを超える EBSS (エネルギー料金サポート制度) バウチャーが各家庭に送付されましたが、請求されたのは 6 億 2,000 万ポンドのみです。 20％近くの世帯が依然として政府の制度を通じて利用できる支援を利用できていない。

データによると、この支援を利用している世帯が最も少ないのはロンドンで、バウチャーの 3 分の 1 以上が未請求のままであることが明らかになりました。 スコットランドとイングランド南東部では、バウチャーの約26パーセントがまだ使用されていない。

バウチャーを処理するPayPointは、約5人に1人が11月に送られた66ポンドのエネルギーサポートバウチャーを引き換えていなかったことを明らかにした。

前払いメーターを利用している場合、利用可能なすべてのサポートにアクセスするために知っておくべきことは次のとおりです。

昨年の冬、英国の世帯は光熱費を補うために400ポンドの支払いを約束された。

ほとんどの世帯では、この金額は口座振替から引き落とされましたが、前払いメーターを使用している顧客は毎月 66 ポンドのクーポンを引き換える必要があります。

バウチャーまたは自動チャージが提供されます。その場合は、通常どおり前払いをチャージする必要があります。

バウチャーを取得した場合は、郵便局の支店や PayPoint ショップなどのチャージポイントで使用する必要があります。

エネルギー供給業者は、バウチャーがどこで使用できるかを明確にする必要があります。

バウチャーを受け取るには写真付き身分証明書の使用が必要になる場合がありますので、チャージポイントまでは必ず運転免許証またはパスポートをご持参ください。

クーポンの有効期限は発行後 90 日です。

従来の前払いメーターを使用していて、バウチャーを受け取っていない場合、またはバウチャーを引き換える方法がわからない場合は、サプライヤーに連絡する必要があります。

前払いメータークーポンをまだ引き換えていない人は、今すぐ引き換えるように促されており、この制度は 6 月 30 日まで有効です。

グラント・シャップスエネルギー安全保障長官は、脆弱な顧客がサポートを受けられるよう、サプライヤーに対しさらなる取り組みを求めた。

発送された数十万枚のバウチャーのうち、80％近くが有効期限が切れる前に引き換えられました。

シャップス氏はエネルギー会社に対し「努力を倍加する」よう呼び掛けた。

同氏は、「私たちが導入した支援のおかげで、この冬、ほとんどの家庭の光熱費の約半分がカバーされることになります。これは前例のないレベルの支援です。」

「しかし、多くの世帯は権利のあるクーポンをまだ引き換えていないので、エネルギー会社には支援を必要とする人々に支援を届けるための努力を倍増してもらいたい。」