ラトビアのスマートメーター導入完了

ラトビアの配電システム運営会社Sadales tīkls ASは、全国の110万の検針ポイントへのスマートメーターの展開が完了したと報告した。

同社は、これまでアクセスできなかった1%未満の少数の顧客を除き、約79万の顧客のほぼ全員が現在スマートメーターを導入していると報告している。

スマート メーターの大部分は、G3-PLC と Prime の両方で PLC ベースであり、約 20% がポイントツーポイントです。PLC メーターは Sanxing と ADD Grup によって供給され、ポイントツーポイントは Elgama と Hexing によって提供されます。

Sadales tīkls 氏は声明の中で、スマート メーターは手動の検針作業を排除するだけでなく、顧客ポータル上でオンライン データを提供することで顧客エクスペリエンスを向上させており、顧客の半数以上がすでにこのデータをオンラインで使用していると述べています。エネルギー効率を高めるために毎日。

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「スマート電力メーターの導入プログラムは、ラトビアにおける近年の最も野心的なデジタル化プロジェクトの 1 つであり、自社のデジタル変革と業務効率の大幅な向上への的を絞った投資です」とカスタマー ディレクターのバイバ プリディーテ氏は述べています。サダレス・ティクルスの。

「データはイノベーションと成長の出発点であり、電力市場発展の重要な前提条件です。スマートメーターの完全導入後も、サダレス・ティクルスは新しいサービスの開発を続けており、これはエネルギー部門全体にとって重要な活動です。」

Sadales tīkls は、スマートメータープログラムと並行して、グリッド管理のデジタル化と自動化、業務の合理化と効率化、そして顧客への新しいデジタルセルフサービスソリューションの提供を目的とした、他のさまざまな新しい取り組みを過去 5 年間に実施していると報告しています。 。

その中には、MV グリッドへの FLISR (障害位置特定、分離、サービス復元) テクノロジーの導入や、現場作業員がグリッドの状態や同僚の活動に関するデータにアクセスし、情報を共有するための「Utility to go」アプリが含まれます。それらの間の。

物流を改善するために、Sadales tīkls は物流センターを改修し、プロセスと調達をデジタル化して一元化し、以前はラトビアの異なる都市にあった 6 つの倉庫を統合しました。 これだけでも年間 100 万ユーロの節約になると推定されます。

同社はまた、MV ネットワーク上で電圧アクティブな作業を実行するための電気技師の特別部隊を創設し、切断することなく作業を実行できるようにしました。

Sadales tīkls 氏は、これらの改善により、ラトビアは近隣諸国と比較して 1 キロメートルあたりの送電網維持コストを約 20% 削減し、損失を減らし、より高い電力品質指標を達成したと考えています。

2022年、ラトビアのSAIDIは220分で損失は3.67%でした。

顧客サービスを向上させるために、仮想アシスタント「Valts」が導入され、停電レポートなどの新しい顧客ツールと並んで、よくある質問に 24 時間年中無休で回答します。

これらの措置により、従業員を約 3 分の 1、つまり 900 人、車両を約 400 台、建物を約 40 削減することができたとサダレス・ティクルスは報告している。

全体として、Sadales tīkls は、導入されたすべての効率化の効果を年間約 4,000 万ユーロ (4,300 万米ドル) 節約できると見積もっています。